Política de privacidad

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Propietario y Controlador de Datos

Baho Vilma
Joel Esau Rueda Saballos
Neftali Antonio Sequeira Moncada
Plaza El Madroño No.1 Veracruz, Managua, Nicaragua
Correo electrónico de contacto: soporte@compritasexpress.com
Teléfono de contacto: +505 5740 3554, +505 8429 8970

Tipos de datos recopilados

La aplicación no recopila información de los usuarios durante su descarga ni durante la revisión de la información contenida en dicha aplicación. Solo cuando el usuario decide utilizar alguno de los servicios ofertados por la aplicación requiere de la información necesaria para la entrega de los servicios requeridos como son: nombre, número de celular y correo electrónico, de forma opcional los usuarios podrán compartir su ubicación y su dirección, pero solo para efectos de entrega de sus compras en línea. Los detalles completos sobre cada tipo de Datos personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recopilación de Datos. Los Datos Personales son proporcionados libremente por el Usuario. Estos datos básicos son necesarios para el registro de la compra a través de la aplicación y el hecho de no proporcionar estos Datos puede hacer que sea imposible para esta aplicación proporcionar sus servicios. En los casos en que esta Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los usuarios que no estén seguros de qué Datos Personales son obligatorios son bienvenidos a ponerse en contacto con el Propietario. No aplica el uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento – por parte de esta Aplicación o por los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación. Los Usuarios son responsables de la información contenida en su dispositivo y debe velar por garantizar la seguridad de acceso al mismo.

Manejo de la información de la base de datos

Métodos de procesamiento

El Titular toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos. El tratamiento de los Datos se lleva a cabo utilizando servidores y herramientas habilitadas para TI, siguiendo procedimientos y estándares de seguridad aprobados. En todos los niveles esta información suministrada por los usuarios de esta aplicación no es de uso público ni podrá ser divulgada por ninguno de los administradores de la base de datos.

Aspectos normativos del tratamiento de los datos

El Propietario puede procesar Datos Personales relacionados con los Usuarios si se aplica una de las siguientes situaciones:

  • Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos;
  • el suministro de Datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y / o para cualquier obligación precontractual del mismo;
  • el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Propietario;
  • el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario;
En cualquier caso, el Propietario esta anuente de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Oficina

Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país que no sea el suyo. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar escribiendo o llamando a los datos de contacto que se presenta en esta página. Los usuarios también tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de datos a un país fuera del origen de la transacción regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Propietario para salvaguardar sus Datos. Los usuarios pueden obtener más información consultando las secciones relevantes de este documento o consultar con el Propietario utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Tiempo de retención de la información

Los datos personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo que lo exija el propósito para el que se han recopilado. Por lo tanto:

  • Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya cumplido en su totalidad.
  • Los Datos Personales recopilados para los fines de los intereses legítimos del Propietario se conservarán el tiempo que sea necesario para cumplir con dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario dentro de las secciones relevantes de este documento o poniéndose en contacto con el Propietario
El Propietario puede estar autorizado a retener los Datos Personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre y cuando dicho consentimiento no se retire. Además, el Propietario puede estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo siempre que sea necesario hacerlo para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad. Una vez que expire el período de retención, los Datos personales se eliminarán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden hacerse valer después de la expiración del período de retención.

Finalidad del uso de los datos

Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a solicitudes de cumplimiento, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como lo siguiente: Permisos del dispositivo para el acceso a datos personales, análisis, registro y autenticación, Acceso a cuentas de terceros, Registro y autenticación proporcionados directamente por esta Aplicación y Publicidad.

Permisos de Facebook solicitados por esta Aplicación

Esta Aplicación puede solicitar algunos permisos de Facebook que le permitan realizar acciones con la cuenta de Facebook del Usuario y recuperar información, incluidos los Datos personales, de la misma. Este servicio permite a esta Aplicación conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Facebook Inc. Para obtener más información sobre los siguientes permisos, consulte la documentación de permisos de Facebook y la política de privacidad de Facebook. Los permisos solicitados son los siguientes:

Información básica

De forma predeterminada, el acceso a la información de facebook solo se remite a la información básica para el acceso a la aplicación y la utilización de sus servicios. Esta información corresponde solo a nombre, correo y número de celular del Usuario. Los demás datos de su información personal en facebook no son registrados en la aplicación.

Correo electrónico

Proporciona acceso a la dirección de correo electrónico principal del Usuario, para notificaciones y avisos.

Permisos de dispositivo para el acceso a datos personales

Dependiendo del dispositivo específico del Usuario, esta Aplicación puede solicitar ciertos permisos que le permitan acceder a los Datos del dispositivo del Usuario como se describe a continuación, los cuales son la ubicación, pero es exclusivo para determinar el sitio de entrega de los productos o servicios solicitados por el usuario. El Usuario debe otorgar estos permisos antes de poder finalizar el proceso de solicitud de servicios o productos. Una vez otorgado el permiso, puede ser revocado por el Usuario en cualquier momento. Para revocar estos permisos, los Usuarios pueden consultar la configuración del dispositivo o ponerse en contacto con el Propietario para obtener asistencia en los datos de contacto proporcionados en el presente documento. El procedimiento exacto para controlar los permisos de la aplicación puede depender del dispositivo y el software del Usuario. Tenga en cuenta que la revocación de dichos permisos puede afectar el correcto funcionamiento de esta Aplicación. Así mismo esta aplicación no permite el registro de datos de tarjetas de crédito, los cuales puede utilizar el Usuario directamente entre su banco y su tarjeta, de ahí que su dispositivo debe guardarlo con las medidas de seguridad de acceso requeridas.

Permiso de ubicación aproximado (continuo)

Se utiliza para acceder a la ubicación aproximada del dispositivo del Usuario. Esta Aplicación puede recopilar, usar y compartir Datos de ubicación del Usuario para proporcionar servicios basados en la ubicación. El usuario puede indicar en su momento, su ubicación con las opciones “solo mientras se usa esta aplicación” o “siempre”. No se solicita el uso de cámara, contactos, micrófono o permiso de cuentas de redes sociales en esta aplicación.

Detalle de la finalidad sobre el uso de datos personales

Los datos personales se recopilan para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios:

  • Analítica
  • Permisos de dispositivo para el acceso a datos personales
  • Registro y autenticación
  • Registro y autenticación proporcionados directamente por esta Aplicación

Los derechos de los Usuarios

Los Usuarios podrán ejercer determinados derechos respecto a sus Datos tratados por el Titular. En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento cuando previamente hayan dado su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal que no sea el consentimiento. Se proporcionan más detalles en la sección dedicada a continuación. La aplicación permite salir de la misma sin desinstalarla.
  • Acceda a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si los Datos están siendo procesados por el Propietario, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos que se están procesando.
  • Verificar y buscar la rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y solicitar que se actualicen o corrijan.
  • Restringir el tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho, bajo ciertas circunstancias, a restringir el procesamiento de sus Datos. En este caso, el Titular no tratará sus Datos para ninguna finalidad que no sea el almacenamiento de los mismos.
  • Hacer que sus datos personales se eliminen o se eliminen de otra manera. Los Usuarios tienen derecho, bajo ciertas circunstancias, a obtener la eliminación de sus Datos del Propietario.
  • Presentar una queja. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos competente.

Detalles sobre el derecho a oponerse al procesamiento

Cuando los Datos Personales se procesen para un interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al Propietario o para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios pueden oponerse a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para justificar la objeción. Los usuarios deben saber que, sin embargo, si sus Datos personales se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse a ese procesamiento en cualquier momento sin proporcionar ninguna justificación.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes se pueden ejercer de forma gratuita y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre en el plazo de un mes.

Acción judicial

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados para fines legales por el Propietario en el Tribunal o en las etapas que conducen a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de esta Aplicación o los Servicios relacionados. El Usuario declara ser consciente de que el Propietario puede verse obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios particulares o la recopilación y procesamiento de Datos Personales previa solicitud.

Información no contenida en esta política

Se pueden solicitar más detalles sobre la recopilación o el procesamiento de Datos personales al Propietario en cualquier momento. Consulte la información de contacto al principio de este documento.

Cambios en las políticas de privacidad.

El Propietario se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento notificando a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de esta Aplicación y / o, en la medida en que sea técnica y legalmente posible, enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el Propietario. Se recomienda encarecidamente revisar esta página a menudo, refiriéndose a la fecha de la última modificación que aparece en la parte inferior. En caso de que los cambios afecten a las actividades de procesamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario recopilará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.

Septiembre 14, 2021